Términos y Condiciones

Bienvenido a ELIA, un asistente virtual desarrollado por AHURAD SAS. Al acceder y utilizar nuestros servicios a través de WhatsApp, usted acepta y está de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Lea detenidamente estos términos antes de usar ELIA.

Descripción del Servicio

ELIA es un asistente virtual que ayuda a los profesionales a gestionar su calendario y priorizar sus actividades diarias. Los usuarios pueden acceder a ELIA a través de un registro que incluye su nombre, apellido, teléfono, zona horaria y correo electrónico.

Ofrecemos una versión gratuita con funcionalidades básicas y una versión paga con características avanzadas, como integración automática de eventos y recordatorios personalizados. Los detalles sobre precios y características están disponibles en nuestra plataforma.

Uso de la Información

Toda la información recopilada tiene como único objetivo mejorar la funcionalidad de ELIA y ofrecer una experiencia personalizada a través de WhatsApp. En particular:

Calendario y contactos: Accedemos a estos datos solo para integrar automáticamente eventos y compromisos en ELIA, gestionar reuniones y recordatorios de eventos importantes.
Mejora de la experiencia: Utilizamos los datos proporcionados para personalizar la experiencia de cada usuario en función de sus interacciones previas con ELIA.
Seguridad y privacidad: Implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger los datos de nuestros usuarios. Solo accedemos y utilizamos los datos necesarios para mejorar el servicio y permitir que los usuarios gestionen qué datos comparten.

Registro y Cuentas

Para utilizar ELIA, debe registrarse proporcionando información personal precisa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y todas las actividades relacionadas.

Uso del Servicio

Usted acepta usar ELIA de manera legal y respetar todas las leyes y regulaciones aplicables. AHURAD SAS se reserva el derecho de revocar el acceso a ELIA en cualquier momento y sin previo aviso por uso indebido del servicio, conducta maliciosa, inapropiada, incumplimiento de estas políticas o por motivos relacionados con normativas legales. Esta revocación puede incluir, pero no se limita a, el envío de spam o cualquier actividad que comprometa la seguridad o la funcionalidad del servicio.

Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a los usuarios a través de WhatsApp o correo electrónico. Además, los usuarios serán informados sobre cualquier revocación de acceso y las razones correspondientes.

Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre ELIA son propiedad de AHURAD SAS. No está permitido copiar, modificar o distribuir cualquier parte de ELIA sin consentimiento previo.

Limitación de Responsabilidad

AHURAD SAS no será responsable por daños directos, indirectos o incidentales resultantes del uso o la incapacidad de usar el servicio.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Colombia, y cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Colombia.

Cumplimiento con Google Cloud

AHURAD SAS asegura que todos los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para mejorar la funcionalidad de ELIA. Nos comprometemos a cumplir con las políticas de Google y garantizar la seguridad y privacidad de la información de los usuarios.

La última actualización de estos Terminos y Condiciones fue el 11 de Noviembre de 2024.